El pasado 13 de septiembre tuvo lugar en nuestra Residencia y Centro de Día una Auditoría de seguimiento para renovar nuestra Certificación Protocolos frente al Covid. La entidad de certificación Cámara Certifica, llevó a cabo una revisión rigurosa de nuestros protocolos y plan de contingencia y realizó un seguimiento de nuestros procedimientos de actuación y registros, elaborados para control y prevención del Covid.
No habiéndose producido incidencias durante el proceso de auditoría el auditor destaca muy positivamente varios aspectos de nuestra gestión:
- La frecuente información a las familias que permite aportar transparencia y tranquilidad a los familiares y usuarios
- Formación abundante del personal en materia de Covid
- Documentación excelente, revisada y actualizada, que ha sido muy trabajada por el personal del centro.
- Implicación evidente del personal en todo el desarrollo y la aplicación del Sistema que está dando sus frutos.
A través de esta certificación queda evidencia oficial del esfuerzo de todos los trabajadores de Los Balcones que, gracias a su buen hacer, han logrado mantener a nuestros usuarios libres de Covid durante las olas de contagios producidas en Madrid y Leganés.
También poner en valor la constante colaboración de las familias y de nuestros propios usuarios mediante el cumplimiento de las medidas de seguridad establecidas tanto dentro como fuera del Centro.
Muchas gracias a todos.